Khách phàn nàn món ăn quá mặn và nhân viên hỗ trợ đổi món khác.

Nhân viên giới thiệu các món đặc sản nổi tiếng của khách sạn cho khách.

Khách phàn nàn vì món ăn phục vụ quá chậm và nhân viên hỗ trợ xử lý.

Khách vô tình làm vỡ ly rượu vang trong khách sạn và nhân viên hỗ trợ xử lý tình huống.

Bài học này giúp bạn giao tiếp khi nhà hàng không còn bàn trống cho khách.

Bài học này giúp bạn giao tiếp khi muốn xin thêm đá và giấy ăn tại khách sạn hoặc nhà hàng.

Bài học này giúp bạn giao tiếp khi nhà hàng phục vụ nhầm món ăn cho khách.

Bài học này giúp bạn giao tiếp khi món ăn được phục vụ đã bị nguội lạnh.

Bài học này giúp bạn giao tiếp khi khách bị dị ứng đậu phộng tại khách sạn hoặc nhà hàng.

Bài học này giúp bạn đặt bàn ăn tối có view đẹp tại khách sạn bằng tiếng Trung.