Bài học này giúp bạn xử lý tình huống thiếu dao, thìa và dĩa trong khách sạn bằng tiếng Trung.

Bài học này giúp bạn kiểm tra hạn sử dụng và chất lượng rượu trong khách sạn bằng tiếng Trung.

Bài học này giúp bạn giao tiếp khi quán bar sắp đóng cửa trong khách sạn.

Bài học này giúp bạn gọi và nhận dịch vụ đồ ăn tại phòng trong khách sạn bằng tiếng Trung.

Khách yêu cầu dọn dẹp bàn ăn và nhân viên nhanh chóng hỗ trợ làm sạch.

Khách từ chối trả tiền rượu và nhân viên giải thích hóa đơn một cách lịch sự.

Khách yêu cầu pha chế đồ uống theo khẩu vị riêng và nhân viên hỗ trợ chuẩn bị.

Nhân viên chuẩn bị buffet sáng và giới thiệu món ăn cho khách.

Khách yêu cầu chuyển tiền ăn vào hóa đơn phòng và nhân viên hỗ trợ xác nhận thông tin.

Khách yêu cầu thanh toán hóa đơn nhà hàng và nhân viên hỗ trợ các phương thức thanh toán.