Bài học này giúp bạn giao tiếp khi phát hiện vết ố trên nệm trong phòng khách sạn.

Bài học này giúp bạn giao tiếp khi nhân viên kiểm tra phòng lúc khách trả phòng.

Bài học này giúp bạn giao và nhận đồ giặt là trong khách sạn bằng tiếng Trung.

Bài học này giúp bạn nói với nhân viên khách sạn rằng phòng đã hết giấy vệ sinh và nhờ họ mang thêm lên phòng.

Bài học giúp khách báo với khách sạn rằng họ vô tình làm rách rèm cửa và trao đổi cách xử lý.

Bài học giúp khách báo với khách sạn rằng tủ lạnh minibar không làm lạnh và yêu cầu hỗ trợ.

Bài học giúp khách báo với khách sạn rằng cửa sổ phòng không thể khóa và yêu cầu sửa chữa.

Bài học giúp nhân viên và khách trao đổi khi khách treo biển miễn làm phiền trước cửa phòng.

Bài học giúp khách báo với khách sạn rằng khăn tắm bị bẩn và yêu cầu đổi khăn mới.

Bài học giúp khách báo với nhân viên khách sạn rằng sàn nhà tắm bị trơn và yêu cầu xử lý an toàn.